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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den online-shop
der Firma
BroncoSan WD-Vertrieb
Volker Hilbrich
An der Wegböhne 25
33378 Rheda-Wiedenbrück
(ladungsfähige Anschrift)
-nachfolgend WD-Vertrieb genannt-
gesetzlich vertreten durch
Volker Hilbrich
An der Wegböhne 25
33378 Rheda-Wiedenbrück
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der o.g. Anschrift bzw. unter der E-Mail-Adresse „mail@broncosan.de“ in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.
Die ladungsfähige Anschrift von WD-Vertrieb sowie der Vertretungsberechtigte von WD-Vertrieb können insbesondere der Rechnung entnommen werden.
Präambel
WD-Vertrieb betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.broncosan.de eine Homepage. WD-Vertrieb bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich Pflege- und Ergänzungsfuttermittel für Tiere zum Kauf über das Internet an.
§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht WD-Vertrieb dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen/einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Name/Firma: BroncoSan WD-Vertrieb Volker Hilbrich
Anschrift: An der Wegböhne 25
Telefax-Nr.: 05242 - 400592
E-Mail-Adresse: mail@broncosan.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde WD-Vertrieb die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er WD-Vertrieb insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sache werden bei dem Kunden abgeholt.
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. durch Download etc.).
Finanzierte Geschäfte
Hat der Kunde diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerruft er den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn WD-Vertrieb gleichzeitig der Darlehensgeber des Kunden ist oder wenn sich der Darlehensgeber des Kunden im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung von WD-Vertrieb bedient. Wenn WD-Vertrieb das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, kann sich der Kunde wegen der Rückabwicklung nicht nur an WD-Vertrieb, sondern auch an seinen Darlehensgeber halten.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
-zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten oder
- zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen.
§ 3 Preise
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der WD-Vertrieb inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Angebote von WD-Vertrieb auf der Website sind freibleibend. Damit ist WD-Vertrieb im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern WD-Vertrieb die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
(2) WD-Vertrieb ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.
§ 5 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
WD-Vertrieb wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob bzw. wann die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird WD-Vertrieb diese innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern bzw. an den Transporteur übergeben.
Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen bei einem Bestellwert bis 120,00 Euro pro Bestellung 5,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 120,01 Euro pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
BEACHTEN SIE BITTE FOLGENDE AUSNAHME:
Alle Großgebinde (z.B. Säcke usw) ab 20 kg werden von der Versandkostenbefreiung nicht erfasst !
Großgebinde werden grundsätzlich mitVersandkosten in Höhe von z.Zt. Euro 5,95 je Paket verschickt,
auch wenn der Gesamtwert der Bestellung Euro 120,-- übersteigt.
Für Verpackung und Versand (Versandkosten) werden die folgenden Kosten gesondert berechnet:
- Die Versandkosten betragen für unsere Kunden – bis zu einem Bestellwert von 120,00 Euro – pro Bestellung, die per Nachname abgerechnet wird, 11,75 Euro. Ist der Wert der Bestellung höher, entfällt die Versandkostenpauschale; lediglich die zusätzlich anfallenden Nachnahmegebühren der Post in Höhe von z.Zt. Euro 5,80 werden berechnet.
- Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
WD-Vertrieb wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 3 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird WD-Vertrieb dies, soweit möglich, berücksichtigen.
§ 6 Telefon-Service
WD-Vertrieb steht für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten unter der Rufnummer 05242 - 402848 zur Verfügung. Außer den jeweiligen Telefongebühren fallen für den Kunden keine zusätzlichen Kosten an. Diese Rufnummer steht dem Kunden von Montag bis Freitag, zu den üblichen Geschäftzeiten (8.00 Uhr – 17.00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird WD-Vertrieb den Kunden auf der Rechnung nochmals gesondert aufmerksam machen.
§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) WD-Vrtrieb stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. WD-Vertrieb liefert gegen Vorkasse, Nachnahme, Bank-Lastschrift oder -nach Vereinbarung- Rechnung. Vorauszahlungen werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Nettopreise mit separat ausgewiesener Mehrwertsteuer.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an WD-Vertrieb zu bezahlen, es sei denn, dass WD-Vertrieb einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.
(4) Mahnungen
Sollte ein Rechnungsbetrag angemahnt werden müssen, erfolgt die 1. Mahnung kostenfrei.
Ab der 2. Mahnung erhebt WD-Vertrieb eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro pro Mahnung für die 2. und jede weitere Mahnung
§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde WD-Vertrieb unverzüglich mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von WD-Vertrieb übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und WD-Vertrieb ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
(2) WD-Vertrieb haftet
- in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
- dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
- außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, WD-Vertrieb kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
- der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass WD-Vertrieb die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist WD-Vertrieb für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist WD-Vertrieb die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 10 Datenschutz
WD-Vertrieb ist berechtigt, alle zur Abwicklung des Vertrages erforderlichen Kundendaten, zu speichern und –sofern es zur Abwicklung des Vertrages erforderlich ist- an Dritte weiterzugeben.
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken wir ausdrücklich ausgeschlossen.
WD-Vertrieb wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. WD-Vertrieb und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
(3) Der Gerichtsstand ist –sofern nicht durch gesetzliche Bestimmungen andere Regelungen in Kraft treten- Rheda-Wiedenbrück.
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